Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

Doggi (herefter vi, os) er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger på doggi.dk.

• Virksomhed: [Selskabsnavn — SKAL UDFYLDES]
• CVR-nr.: [CVR — SKAL UDFYLDES]
• Adresse: [Adresse — SKAL UDFYLDES]
• Kontakt: via /kontakt

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler kun det, der er nødvendigt for at drive tjenesten:

• Kontooplysninger: e-mail, navn og – hvis du logger ind med Google – dit Google-profilnavn og -billede.
• Profiloplysninger (frivilligt): familiesituation, boligtype, aktivitetsniveau og oplysninger om din hund, som du selv indtaster på Min profil.
• Henvendelser: beskeder du sender til opdrættere via annonce-formularer og beskeder sendt via kontaktformularen.
• Brugsdata: anonymiseret statistik om søgninger og sammenligninger — bruges til at forbedre tjenesten og give virksomhedskunder aggregerede indsigter (aldrig personhenførbare).
• Betalingsdata (kun virksomhedskunder): abonnement, faktureringsoplysninger og transaktions-ID. Selve kortoplysningerne håndteres udelukkende af Stripe — vi ser og gemmer dem ikke.

3. Formål og retsgrundlag

• Levering af tjenesten — retsgrundlag: aftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).
• Kontooprettelse og login — retsgrundlag: aftale.
• Fremsendelse af henvendelser til opdrættere — retsgrundlag: aftale/samtykke.
• Fakturering og bogføring — retsgrundlag: retlig forpligtelse (bogføringsloven).
• Forbedring af tjenesten (anonym statistik) — retsgrundlag: legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f).

4. Videregivelse og databehandlere

Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjepart, medmindre det er nødvendigt for at levere tjenesten. Vi benytter følgende databehandlere:

• Supabase (hosting, database, auth) — EU-region.
• Cloudflare (levering af siden, cache) — global infrastruktur.
• Stripe (betalingsbehandling for virksomhedskunder) — databehandleraftale via Stripe.
• Google (kun hvis du vælger at logge ind med Google).

Ved overførsel til lande uden for EU/EØS anvendes EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

5. Opbevaringsperiode

• Kontooplysninger: så længe din konto er aktiv. Slettes senest 12 måneder efter din sidste aktivitet.
• Henvendelser: 24 måneder efter afsendelse.
• Fakturaer og regnskabsbilag: 5 år jf. bogføringsloven.
• Anonymiseret brugsdata: kan opbevares uden tidsbegrænsning.

6. Dine rettigheder

Efter GDPR har du ret til:

• Indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
• Berigtigelse af forkerte oplysninger.
• Sletning ("retten til at blive glemt") — undtaget bogføringsmateriale.
• Begrænsning af behandling og indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse.
• Dataportabilitet — download alle dine oplysninger som en JSON-fil via "Mine data" på Min profil.
• Tilbagekaldelse af samtykke til enhver tid.

Kontakt os via /kontakt for at gøre brug af dine rettigheder. Du kan også klage til Datatilsynet.

7. Sikkerhed

Vi anvender tidssvarende tekniske og organisatoriske foranstaltninger: kryptering under transport (TLS), krypteret opbevaring hos vores hosting-leverandør, adgangskontrol med Row Level Security og logning af administrative handlinger.

8. Cookies

Doggi bruger kun tekniske cookies, der er nødvendige for at holde dig logget ind samt anonym driftsstatistik. Læs mere på /cookies.

9. Ændringer

Vi kan opdatere denne politik, når tjenesten udvikler sig, eller lovgivningen ændres. Væsentlige ændringer varsler vi på forsiden eller via e-mail.